0799 97 777
info.legalservice.md@gmail.com
BAA Legal Service

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 12 octombrie 2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Biroul Asociat de Avocați „Legal Service”, denumit în continuare „BAA Legal Service”, „Operatorul” sau „noi”, colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu utilizarea site-ului web legalservice.md și a serviciilor de asistență juridică oferite, în conformitate cu dispozițiile Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră și să asigurăm o prelucrare transparentă și legală a acestora.

1. Datele de identificare ale Operatorului

  • Denumire completă: Biroul Asociat de Avocați „Legal Service”

  • Cod fiscal / IDNO: 43011017

  • Sediu profesional / Sediu juridic: mun. Chișinău, str. N. Titulescu, 1, MD-2032, Republica Moldova

  • E-mail de contact: info.legalservice.md@gmail.com

  • Telefon de contact: +373 79 997 777

2. Definiții

  • Date cu caracter personal: orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”).

  • Prelucrare: orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal (colectare, înregistrare, structurare, stocare, adaptare, consultare, utilizare, divulgare, ștergere etc.).

  • Persoană vizată: utilizatorul site-ului, clientul, potențialul client sau reprezentantul unei entități juridice ale cărui date sunt prelucrate.

  • Operator: BAA „Legal Service”, care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

3. Cui se aplică prezenta Politică

Prezenta Politică se aplică vizitatorilor site-ului legalservice.md, persoanelor care transmit solicitări prin intermediul formularelor electronice de contact sau consultanță, persoanelor care contactează biroul prin telefon, e-mail sau canale de mesagerie, precum și clienților și potențialilor clienți ai serviciilor de asistență juridică.

4. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

BAA „Legal Service” prelucrează doar datele strict necesare scopurilor legitime declarate, respectiv:

  • Date tehnice de navigare: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, fusul orar, data și ora accesării, paginile vizitate și solicitările transmise serverului, colectate automat pentru asigurarea securității și bunei funcționări a site-ului.

  • Date furnizate prin formularul de contact/consultanță: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, precum și descrierea sumară a solicitării transmise de dumneavoastră.

  • Date din comunicările directe (telefon, e-mail, aplicații de mesagerie): date de identificare, date de contact, conținutul corespondenței și documentele transmise voluntar pentru analiză juridică inițială.

5. Temeiurile și scopurile prelucrării datelor

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu prevederile Legii nr. 195/2024, pe baza următoarelor temeiuri și scopuri:

  • Demersuri precontractuale și executarea contractului de asistență juridică: prelucrarea solicitărilor de consultanță primite, formularea ofertelor profesionale, comunicarea cu clienții și prestarea serviciilor avocațiale contractate.

  • Îndeplinirea unor obligații legale: ținerea evidențelor profesionale și financiar-contabile, arhivarea dosarelor și conformarea la normele legale ce reglementează profesia de avocat și fiscalitatea în Republica Moldova.

  • Interesul legitim al Operatorului: asigurarea securității cibernetice a infrastructurii web, prevenirea atacurilor informatice sau a abuzurilor și optimizarea performanței tehnice a platformei.

  • Consimțământul persoanei vizate: în cazul utilizării modulelor cookie neesențiale (analitice/statistice) sau al altor prelucrări unde legea impune acordul expres.

6. Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră pot fi divulgate exclusiv în măsura necesară următorilor destinatari:

  • Furnizori de servicii tehnice și IT (găzduire web, mentenanță tehnică, securitate informatică) care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator sub obligații stricte de confidențialitate;

  • Furnizori de servicii analitice web (ex. Google Analytics), exclusiv în baza consimțământului acordat de utilizator;

  • Autorități publice, instanțe de judecată sau organe de urmărire penală, exclusiv în cazurile expres prevăzute de legislația Republicii Moldova.

BAA „Legal Service” nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing comercial.

7. Perioada de stocare a datelor

Datele colectate prin formularele de contact care nu s-au finalizat prin încheierea unui contract de asistență juridică se păstrează pe durata necesară procesării cererii și clarificării acesteia. Datele aferente contractelor de asistență juridică se păstrează pe perioada derulării contractului și ulterior conform termenelor de prescripție și de arhivare stabilite de legislația aplicabilă activității avocațiale și financiar-contabile din Republica Moldova. Datele de jurnalizare a traficului web sunt șterse sau anonimizate periodic conform politicilor de securitate IT.

8. Drepturile dumneavoastră conform Legii nr. 195/2024

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi legale:

  • Dreptul de acces (art. 15): dreptul de a obține o confirmare privind prelucrarea datelor și o copie a acestora;

  • Dreptul la rectificare: dreptul de a solicita corectarea fără întârzieri a datelor inexacte sau completarea celor incomplete;

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”, art. 17): dreptul de a solicita ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare ori când prelucrarea a fost ilegală sau consimțământul a fost retras;

  • Dreptul la restricționarea prelucrării: dreptul de a limita prelucrarea în condițiile prevăzute de lege;

  • Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat și lizibil automat;

  • Dreptul de opoziție (art. 21): dreptul de a vă opune prelucrărilor întemeiate pe interesul legitim al operatorului;

  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate (art. 22): garantarea că deciziile nu sunt luate exclusiv prin mijloace automate/profilare fără intervenție umană;

  • Dreptul de retragere a consimțământului (art. 7 alin. 3): exercitabil în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;

  • Dreptul de a depune plângere: la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) sau la instanța de judecată competentă.

Cererile privind exercitarea drepturilor se transmit prin e-mail la info.legalservice.md@gmail.com sau prin poștă la sediul BAA „Legal Service”. Răspunsul va fi furnizat în mod gratuit, fără întârzieri nejustificate și în cel mult o lună de la primirea cererii (cu posibilitatea prelungirii cu două luni în cazuri justificate de complexitatea solicitării, conform art. 12 alin. 3 din Legea nr. 195/2024).

9. Procesul decizional automatizat

BAA „Legal Service” nu utilizează procese decizionale automatizate și nu realizează crearea automată de profiluri care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.

10. Actualizarea Politicii

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Versiunea în vigoare va fi permanent disponibilă pe site-ul legalservice.md, cu indicarea datei ultimei revizuiri.